Conditions d’utilisation
PRÉSENTATION
Vendeur légal : HongKong Chitu International Trading Co., Limited
Fabricant de la marque : Shenzhen First Technology Co., Ltd.
1. Toutes les informations relatives à l’identité de l’entreprise, aux immatriculations, aux documents d’autorisation de la marque, aux spécifications des produits, aux prix, aux frais d’expédition, aux coûts de retour, aux obligations fiscales et aux règles de garantie divulguées sur ce site sont exactes, complètes et non trompeuses, et respectent pleinement la politique de Google Shopping relative aux fausses déclarations.
2. Précision concernant la marque : TWITTER Bikes désigne uniquement des marques commerciales de bicyclettes ; aucune affiliation avec la plateforme sociale X (anciennement Twitter) n’existe. Tous les produits vendus sont des équipements cyclistes ; toute allégation d’association avec la marque est strictement interdite dans l’ensemble du contenu et des publicités du magasin.
3. Règle de tarification : tous les prix des produits affichés sur le site sont les prix finaux des produits ; la livraison sortante est gratuite vers les États-Unis et l’Union européenne, les droits d’importation sont à la charge de l’acheteur et tous les frais sont indiqués avant le paiement. Aucun supplément caché n’est ajouté lors du paiement.
4. Tous les prix des produits, l’état des stocks et les délais d’expédition des précommandes affichés sur les pages des produits sont mis à jour en temps réel ; aucune fausse remise, aucun compte à rebours créant une fausse pénurie, aucun prix comparatif gonflé ni aucune allégation de performance irréaliste n’est utilisé dans les publicités ou les fiches produits.
5. Accord de précommande : la date d’expédition des précommandes est indiquée sur la page du produit ; tout retard de plus de 10 jours ouvrés donne droit à une annulation intégrale gratuite.
6. Garantie des produits : garantie de 3 ans sur le cadre et garantie d’un an sur les composants, délivrées par l’usine de la marque et prises en charge par notre magasin. Les pièces soumises à l’usure normale sont exclues, comme indiqué dans la politique de garantie.
7. Résolution des litiges : tout litige relatif à une commande doit d’abord être résolu via l’adresse e-mail officielle du service client ; toute rétrofacturation suspendra le service après-vente jusqu’à la clôture du litige.
8. Mise à jour des politiques : toute mise à jour des conditions de retour, de garantie et de confidentialité sera publiée sur les pages du site et ne s’appliquera qu’aux nouvelles commandes passées après la date d’entrée en vigueur de la mise à jour.
9. Aucune usurpation de marques tierces, de plateformes sociales, de certifications gouvernementales ou de statut de revendeur agréé n’est revendiquée, sauf si elle peut être entièrement vérifiée au moyen de documents publics téléchargeables sur notre page « À propos de nous ».
10. Toutes les conditions applicables aux clients après l’achat (expédition, retour, remboursement, garantie) sont clairement présentées sur des pages dédiées aux politiques, accessibles via le pied de page du site ; aucune condition contractuelle cachée n’est exclusivement dissimulée lors du paiement ou dans les petits caractères.
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Toute violation ou tout manquement à l’une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications visant à se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
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SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
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Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune recommandation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d’outils facultatifs de tiers ou s’y rapportant.
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SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
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SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d’utilisation ; cette décision n’affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation demeureront en vigueur après la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une quelconque condition ou disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse, et/ou nous pourrons en conséquence vous refuser l’accès à nos Services ou à toute partie de ceux-ci.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, toute communication et toute proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous, y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
SECTION 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de votre utilisation de notre site web ou du Service, ou votre accès à ceux-ci, après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 19 – COORDONNÉES
Toute question concernant les Conditions d’utilisation doit nous être envoyée à l’adresse support@twitterbikefactory.com.
Toutes les informations sur les produits, l’identité de l’entreprise, les prix et les conditions du service après-vente publiées sur le site web sont véridiques, exactes et complètes, sans omission ni contenu trompeur.
Exploitant commercial : HongKong Chitu International Trading Co., Limited
Fabricant de la marque : Shenzhen First Technology Co., Ltd.
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TWITTER Bikes n’a aucune affiliation avec la plateforme de réseaux sociaux X, comme indiqué dans la clause de non-responsabilité universelle de la marque présente sur toutes les pages du site web.