Flexibele Betalingen
Bankstorting
PayPal-account
Bedrijf: Hong Kong Chitu International Trading Co., Limited
Adres: Unit 7A10, 14e verdieping, Wanda Commercial Building, 1A-1L Tung Choi Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
PayPal E-mail: paypal@twitterbikefactory.com
Veelvoorkomende redenen voor betalingsfout
Betaling niet gelukt? Volg deze 3 stappen:
Stap 1: Controleer bij uw bank
Soms blokkeert uw bank internationale of online transacties om veiligheidsredenen. Bel uw bank en vraag hen om:
Sta de transactie toe bij onze handelaar
Verhoog tijdelijk de dagelijkse bestedingslimiet (indien nodig)
Stap 2: Probeer een andere betaalmethode
Als betaling met kaart blijft mislukken, kies dan een andere betaalmethode bij het afrekenen.
Stap 3: Neem contact met ons op voor handmatige ondersteuning
Heeft u nog steeds problemen? Neem gerust contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.
Betalingsfoutcodes
80000 – Transactie Goedgekeurd
Betekenis: Uw betaling is succesvol.
Actie: Geen actie nodig. U ontvangt een orderbevestiging.
80010 – Transactie Niet Geaccepteerd
Betekenis: Uw bank heeft de transactie geweigerd, mogelijk vanwege beveiligingsredenen, grensoverschrijdende blokkade of accountproblemen.
Actie:
Bel uw bank (nummer achterop de kaart). Zeg: "Ik doe een betaling, graag toestaan."
Vraag uw bank om grensoverschrijdende/online betalingen mogelijk te maken en eventuele tijdelijke limieten op te heffen.
Wacht 10–15 minuten en probeer het opnieuw, of gebruik een andere kaart.
80011 – Verwijs Naar Kaartuitgever
Betekenis: Uw bank moet iets verifiëren over de transactie of de status van uw kaart.
Actie: Bel uw bank, vraag waarom de betaling is geblokkeerd en vraag goedkeuring. Probeer daarna opnieuw of gebruik een andere kaart.
80012 – Betaling Geweigerd
Betekenis: Uw bank heeft de betaling geweigerd. Veelvoorkomende redenen: bevroren kaart, verkeerde gegevens of risicovlag.
Actie: Controleer de status van uw kaart (niet verlopen/verloren/bevroren). Verifieer kaartgegevens. Bel uw bank om eventuele blokkades op te heffen. Probeer opnieuw of gebruik een andere kaart.
80013 – Transactie Niet Toegestaan Op Kaart
Betekenis: Uw kaarttype ondersteunt deze grensoverschrijdende betaling niet (bijv. zakelijke kaart, prepaidkaart of alleen binnenlandse kaart).
Actie: Gebruik een reguliere creditcard/debetkaart die internationale online betalingen ondersteunt. Of probeer PayPal.
80014 – Dubbele Transactie
Betekenis: U heeft deze bestelling al betaald. Een nieuwe betaalpoging met hetzelfde bestelnummer is geblokkeerd.
Actie: Maak een nieuwe bestelling aan (nieuw winkelmandje) en betaal opnieuw indien nodig.
80020 – Ongeldig Bedrag
Betekenis: Het betaalbedrag is ongeldig (nul, negatief of onjuist).
Actie: Neem contact op met de klantenservice – dit kan een technisch probleem zijn.
80021 – Ongeldig kaartnummer
Betekenis: Het kaartnummer dat u invoerde is onjuist of bestaat niet.
Actie: Voer uw 16-19 cijferige kaartnummer zorgvuldig opnieuw in, zonder spaties.
80022 – Onvoldoende saldo
Betekenis: Uw kaart heeft niet genoeg saldo of kredietlimiet voor deze aankoop.
Actie:
Voor debetkaarten: stort geld op uw rekening.
Voor creditcards: los het saldo af of vraag uw bank om de limiet te verhogen.
Gebruik een andere kaart of betaalmethode.
80023 – Verlopen kaart / verkeerde vervaldatum
Betekenis: Uw kaart is verlopen of de vervaldatum die u invoerde is onjuist.
Actie: Controleer de MM/JJ op uw kaart. Als verlopen, gebruik een andere kaart. Als nog geldig, voer correct opnieuw in.
80024 – Onjuiste PIN
Betekenis: De PIN die u invoerde voor verificatie is onjuist.
Actie: Voer opnieuw zorgvuldig in. Als u meerdere keren faalt, kan uw kaart worden geblokkeerd – bel uw bank.
80025 – Beperkte kaart / kaart innemen
Betekenis: Uw kaart is door de bank geblokkeerd om veiligheidsredenen (verloren, gestolen, frauderisico).
Actie: Bel onmiddellijk uw bank. Blijf niet proberen – gebruik een andere kaart.
80026 – Ongeldige CVV
Betekenis: De beveiligingscode (CVV/CVC) die u invoerde is onjuist.
Actie: Gebruik voor Visa/Mastercard de 3 cijfers op de achterkant van de kaart. Voor Amex de 4 cijfers aan de voorkant. Voer ze zorgvuldig opnieuw in.
80027 – Overschrijdt betalingslimiet
Betekenis: Het transactiebedrag overschrijdt de limiet per transactie of per dag van uw kaart.
Actie: Bel uw bank en vraag om tijdelijk de limiet te verhogen, of splits de betaling in kleinere bedragen (met meerdere bestellingen).
80028 – Ongeldig rekeningtype
Betekenis: Het type rekening (creditcard/ betaalrekening/spaarrekening) dat u gebruikt is niet geldig voor deze betaling.
Actie: Gebruik een andere kaart die grensoverschrijdende online betalingen ondersteunt.
80030 – Bank geweigerd
Betekenis: Uw bank heeft de transactie om verschillende mogelijke redenen geweigerd (bevroren kaart, geen grensoverschrijdende toestemming, risicoregels).
Actie: Bel uw bank, vraag waarom en verzoek om de betaling toe te staan. Probeer het daarna opnieuw of gebruik een andere kaart.
80031 – Time-out
Betekenis: U deed te lang over de betaalpagina of uw netwerk is verbroken.
Actie: Wacht 5-10 minuten, maak dan een nieuwe bestelling aan en voltooi de betaling snel.
80032 – Ongeldige handelaar
Betekenis: Uw kaart is beperkt tot bepaalde handelaren (bijv. alleen lokale winkels).
Actie: Probeer een andere kaart of gebruik PayPal.
80034 – Ongeldige transactiekaart/uitgever/acquirer
Betekenis: Kaartgegevens of routering zijn ongeldig.
Actie: Controleer uw kaartgegevens dubbel. Als alles klopt, neem dan contact op met de klantenservice – wij helpen u verder.
80035 – Formaatfout
Betekenis: Het betalingsverzoek bevat onjuist geformatteerde gegevens (technisch probleem).
Actie: Neem contact op met onze klantenservice – wij controleren de gegevensoverdracht.
80036 – Transactie niet toegestaan
Betekenis: Uw bank staat dit type transactie niet toe. Mogelijke redenen: geen grensoverschrijdende betaling, risicobeheer of geografische beperking.
Actie: Bel uw bank om grensoverschrijdende betalingen mogelijk te maken en beperkingen te verwijderen. Probeer het opnieuw of gebruik een andere kaart.
80038 – Transactie niet toegestaan op termijn
Betekenis: Uw bank staat deze specifieke transactie op dit moment niet toe (bijv. tijdsbeperkingen).
Actie: Bel uw bank om de exacte reden te vragen. Probeer een andere kaart of PayPal.
80039 – Verkeerd PAN
Betekenis: Het ingevoerde primaire rekeningnummer (kaartnummer) is onjuist.
Actie: Voer uw volledige kaartnummer zorgvuldig opnieuw in, cijfer voor cijfer.
80040 – Verloren/gestolen kaart
Betekenis: De kaart is als verloren of gestolen opgegeven.
Actie: Stop onmiddellijk met het gebruik van deze kaart. Neem contact op met uw bank voor een nieuwe kaart. Gebruik een andere kaart voor deze aankoop.
80041 – Verdachte fraude / Kaart vasthouden
Betekenis: Het systeem heeft deze transactie als mogelijk frauduleus gemarkeerd.
Actie: Bel uw bank, bevestig dat u de echte kaarthouder bent, en vraag hen de blokkade op te heffen. Probeer het daarna opnieuw of gebruik een andere kaart.
80042 – Betalen op deze website niet toegestaan
Betekenis: Uw bank beperkt betalingen aan deze specifieke website.
Actie: Bel uw bank en vraag om onze handelaar op de witte lijst te zetten. Gebruik anders een andere kaart of PayPal.
80053 – Autorisatie ongeldig
Betekenis: Een eerder verkregen autorisatie is door uw bank ongeldig verklaard (risicoregels, time-out of beleid).
Actie: Bel uw bank om te begrijpen waarom. Zodra het is opgelost, maak een nieuwe bestelling en probeer het opnieuw.
80070 / 80071 / 80074 / 80043 – Afgewezen door bankrisicosysteem
Betekenis: Het automatische risicosysteem van uw bank heeft de transactie geblokkeerd (ongebruikelijk gedrag, zwarte lijst, enz.).
Actie: Bel uw bank, geef aan dat u de echte kaarthouder bent, en vraag hen de transactie toe te staan. Wacht en probeer het opnieuw, of gebruik een andere kaart.
80072 – Afgewezen door banklimiet
Betekenis: De transactie overschrijdt het limiet per transactie of het daglimiet van uw kaart.
Actie: Bel uw bank om tijdelijk het limiet te verhogen, of verdeel uw betaling in kleinere bestellingen.
80090 – Kan 3D-geautoriseerde service niet starten
Betekenis: Uw kaart of bank ondersteunt geen 3D Secure, of uw netwerk/apparaat heeft het geblokkeerd.
Actie:
Controleer uw internetverbinding (schakel Wi-Fi/mobiele data in).
Gebruik de Chrome-browser.
Bel uw bank om te bevestigen of 3D Secure is ingeschakeld op uw kaart.
80091 – Kaarthouder is niet geslaagd voor 3D-geautoriseerde dienst
Betekenis: U bent niet geslaagd voor de 3D Secure-verificatie (verkeerde code, time-out of bankbeperking).
Actie:
Voer de SMS-verificatiecode correct in binnen 10 minuten.
Als u de code nooit ontvangt, bel dan uw bank om 3D Secure in te schakelen.
Probeer het over een paar minuten opnieuw.
80093 – 3D-geautoriseerde dienst niet voltooid
Betekenis: U heeft het verificatievenster gesloten voordat het proces was voltooid, of netwerkproblemen hebben het onderbroken.
Actie:
Sluit de 3D Secure-pagina niet tijdens de verificatie.
Blijf binnen 10 minuten.
Gebruik een stabiel netwerk en probeer het opnieuw.
80100 / 80700 – Transactie is niet voltooid
Betekenis: Het betalingsproces is onderbroken (pagina gesloten, netwerk verloren).
Actie: Controleer uw bankrekening/creditcard om te zien of u bent belast. Als u niet bent belast, maak dan een nieuwe bestelling en probeer het opnieuw.
80101 – Klant heeft transactie geannuleerd
Betekenis: U heeft tijdens de betaling op “Annuleren” geklikt.
Actie: Geen probleem – start gewoon een nieuwe betaling als u nog wilt kopen.
10000 – Hoog risico bestelling
Betekenis: Ons systeem heeft de transactie als hoog risico gemarkeerd. Dit kan gebeuren bij nieuwe klanten of ongebruikelijke patronen.
Actie: Als u een legitieme klant bent, neem dan contact op met onze supportafdeling met uw bestelnummer en kaartgegevens (laatste 4 cijfers) – wij kunnen u verifiëren en op de witte lijst zetten.
20061 – Dubbele bestelling
Betekenis: U heeft de exacte bestelling al succesvol betaald binnen de afgelopen 30 dagen.
Actie: Betaal niet opnieuw. Als u een nieuwe aankoop wilt doen, maak dan een aparte nieuwe bestelling aan.
20038 – Ongeldige vervaldatum
Betekenis: Het formaat van de vervaldatum is onjuist (moet MM/JJ zijn) of de datum is al verstreken.
Actie: Voer de vervaldatum in zoals op uw kaart staat, bijvoorbeeld 05/28 voor mei 2028. Zorg dat het een toekomstige datum is.
20026 – Kaartnummer mag niet leeg zijn
Betekenis: U heeft geen kaartnummer ingevoerd.
Actie: Voer uw volledige kaartnummer in.
20171 – Ongeldige beveiligingscode
Betekenis: De CVV/CVC-beveiligingscode is onjuist (verkeerde lengte of verkeerde cijfers).
Actie: Voer voor Visa/Mastercard de 3 cijfers op de handtekeningstrook in. Voor Amex voert u de 4 cijfers aan de voorkant in.
20030 – Onjuist kaartnummer
Betekenis: Het ingevoerde kaartnummer is ongeldig, mogelijk omdat de kaart is geannuleerd of gesloten.
Actie: Controleer het nummer dubbel. Als het correct is, probeer dan een andere kaart – deze is mogelijk niet meer actief.
Heeft u een betalingsvraag?
Contacteer ons support@twitterbikefactory.com
